Les Ailes Pourpres SAS betreibt die Website www.passagedudesir.com
Einige der von uns verkauften Produkte sind ausschließlich für Erwachsene bestimmt.

Artikel 1 - PREISE

1. Die Preise unserer Produkte sind in Euro inkl. MwSt. (alle Steuern inbegriffen) ohne Versandkosten angegeben.
2. Alle auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen sind in Euro zu bezahlen.
3. Die Preise gelten für den laufenden Monat. Die Produkte werden auf Basis der zum Zeitpunkt der Bestellerfassung gültigen Tarife in Rechnung gestellt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.
4. Eigentumsvorbehalt: Die Produkte bleiben Eigentum von Les Ailes Pourpres SAS bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises durch Les Ailes Pourpres SAS.
5. Passage du Désir behält sich das Recht vor, spezielle Internetpreise anzubieten, die nicht für stationäre Verkaufsstellen gelten.

Artikel 2 - ZAHLUNGSWEISE

Kreditkarte: 

Unser Kreditkartenzahlungssystem ist das gesicherte System Lydia:

• Die Daten zu Ihrer Kreditkartennummer werden bereits bei Ihnen verschlüsselt;
• Sie werden direkt an den Zahlungsdienstleister Lydia übermittelt, der sie entschlüsselt und die Abbuchungsautorisierungen verwaltet. Die Verschlüsselungscodes ändern sich sehr regelmäßig.
  

Ergebnis:

•  Ihre Kreditkartennummer wird nicht unverschlüsselt im Internet übertragen;
• Die Website www.passagedudesir.com erhält Ihre Bankdaten nicht;
• Vertraulichkeit: Die Abbuchung erscheint auf Ihrem Bankkonto unter dem Namen "LES AILES POURPRES" und nicht "Passage du Désir".

PayPal 

Wenn Sie bereits ein PayPal-Konto besitzen:
Sie können Ihre Zahlung über dieses sichere System durchführen, das eine Verbindung zwischen unserer Website und Ihrer Bank herstellt, ohne dass Ihre Bankdaten über unsere Website übertragen werden.

Wenn Sie kein PayPal-Konto besitzen:
Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen die Zahlung per Kreditkarte, die ebenso sicher, einfacher und schneller ist. Unseren Kundenmeldungen zufolge kann das PayPal-System umständlich einzurichten sein, und es kommt recht häufig vor, dass eine erste Transaktion scheitert, insbesondere wenn sie außerhalb Frankreichs durchgeführt wird.

Scheck 

Sie können uns einen Scheck zusenden, Ihr Paket wird noch am selben Tag vorbereitet und sobald Ihr Scheck* von uns eingelöst wurde, versandt.

Wie geht das?
1. Stellen Sie Ihren Scheck aus an: Les Ailes Pourpres SAS

2. Senden Sie Ihren Scheck an die Adresse:

LES AILES POURPRES SAS / PASSAGE DU DÉSIR
Internetservice
28 Rue Beaubourg
75003 PARIS

*Für jede Bestellung, deren Scheck nicht innerhalb von 15 Tagen eingegangen ist, wird die Bestellung automatisch storniert.

Artikel 3 - LIEFERUNG / DISKRETION

Diskretion: Unsere Pakete sind neutral. Passage du Désir wird zu keinem Zeitpunkt erwähnt und die Pakete sind hermetisch verschlossen, sodass die darin enthaltenen Produkte nicht sichtbar sind.

Achten Sie bei der Bestellung darauf, die Felder "Adresse" korrekt auszufüllen und dabei kein Detail zu vernachlässigen, das der Post helfen könnte, Ihr Paket innerhalb der vorgesehenen Fristen zuzustellen.

Geben Sie daher bitte unbedingt die Zugangscodes (Türcode), den Gebäude- oder Wohnungsanlagennamen, die Gebäudenummer oder alle Besonderheiten Ihrer Adresse an, um eine schnelle Lieferung zu Ihnen nach Hause zu gewährleisten. Les Ailes Pourpres SAS kann nicht für eine falsche oder unvollständige Adresse haftbar gemacht werden, die eine Zustellung des Pakets verhindert, sowie für Diebstahl oder Beschädigung Ihres Pakets.

ACHTUNG: Wir behalten uns das Recht vor, den Versand eines Pakets zu verzögern, wenn uns die Adresse mehrdeutig oder unvollständig erscheint. In diesem Fall werden wir so schnell wie möglich alles unternehmen, um per E-Mail und/oder Telefon Präzisierungen zu erhalten: Eine Verzögerung von 24 Stunden ist besser als ein verlorenes Paket!

Falls Sie bei der Zustellung durch die Post nicht zu Hause sind, finden Sie einen Benachrichtigungsschein in Ihrem Briefkasten, mit dem Sie Ihr Paket am Postschalter in Ihrer Nähe abholen können.

Halten Sie diesen Benachrichtigungsschein oder gegebenenfalls die Coliposte-Sendungsnummer, die wir Ihnen per E-Mail geschickt haben, sowie einen Lichtbildausweis bereit, um Ihr Paket am Schalter abzuholen.

Die Colissimo-Lieferfristen werden von der Post als Richtwert angegeben und gelten ab dem Versand der Bestellung durch unseren Lieferservice. Les Ailes Pourpres SAS kann nicht für Verzögerungen haftbar gemacht werden, die auf Streiks der Postdienste oder andere unvorhergesehene Ereignisse zurückzuführen sind, die durch die Transportgesetzgebung für Güter und Waren vorgesehen sind.

Diskretion und Schutz der Privatsphäre
Jedes Paket wird gegen Unterschrift ausgehändigt (Colissimo mit Sendungsverfolgung) und kann aus Datenschutzgründen nicht an eine dritte Person übergeben werden (sofern Sie bei Ihrer Bestellung keine gegenteilige Angabe gemacht haben).

Artikel 4 - KUNDENDIENST

Für alle Informationsanfragen oder Fragen steht Ihnen hier unser Bereich Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Verfügung.

Falls Sie dennoch weitere Fragen haben sollten, können Sie uns 24 Stunden am Tag über das Kontaktformular erreichen. Unser Kundenservice wird Ihre Anfrage durchschnittlich innerhalb von 24 Stunden beantworten.
Sie können uns auch telefonisch unter 09 67 00 42 06 montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr erreichen.

Artikel 5 - WARENRÜCKSENDUNG: GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften haben Sie eine Frist von 30 Tagen (ab Empfangsdatum), um den Umtausch oder die Erstattung Ihrer Bestellung zu beantragen. Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Rücksendekosten der Ware zu Lasten des Kunden gehen.

Ihr Rücksendepaket muss unbedingt enthalten:

• das zurückgesendete Produkt unversehrt und vollständig (nicht getragen, nicht benutzt und in der Originalverpackung, versiegelt und Blisterverpackung unbeschädigt);
• die Rechnung Ihrer Bestellung (geben Sie bitte an, ob Sie einen Umtausch oder eine Erstattung wünschen);

Vergessen Sie nicht anzugeben, ob Sie einen Umtausch, ein Guthaben oder eine Rückerstattung wünschen
Die Gesellschaft Passage du Désir behält sich das Recht vor, Ihre Rücksendung abzulehnen, wenn diese Bedingungen nicht eingehalten werden.

Senden Sie bitte Ihr Paket an folgende Adresse zurück:

Les Ailes Pourpres SAS / Passage du Désir
LES ENTREPOTS DE L'OISE
18 Rue du Clos Barrois
60180 NOGENT SUR OISE

Im besonderen Fall der Rücksendung eines defekten Produkts übernehmen wir die Rücksendekosten. Kontaktieren Sie unseren Kundendienst direkt hier. 

Achtung: Im Falle des missbräuchlichen Gebrauchs eines vorfrankierten Rücksendeetiketts behält sich die Gesellschaft Passage du Désir das Recht vor, den Erstattungsbetrag an den Kunden um eine Pauschale von 4,90 € zu kürzen, die den Rücksendekosten entspricht, die er hätte tragen müssen.

Bei weiteren Fragen senden Sie uns eine E-Mail an: service-client@passagedudesir.com, über das Kontaktformular der Website, oder rufen Sie den Kundendienst unter 09 67 00 42 06 montags bis freitags von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 18:00 Uhr an.

Artikel 6 - HAFTUNG

Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung und den in Frankreich anwendbaren Normen. Die Fotos, Texte, Grafiken, Informationen und Eigenschaften, die die vorgestellten Produkte reproduzieren und illustrieren, sind nicht vertraglich bindend. Infolgedessen kann Les Ailes Pourpres SAS nicht für Fehler oder Auslassungen in einer dieser Fotos, Texte oder Grafiken, Informationen oder Produkteigenschaften oder für Änderungen der Produkteigenschaften durch die Lieferanten haftbar gemacht werden. Natürlich können Sie bei Fragen zu den Produkten unseren Kundendienst kontaktieren. Les Ailes Pourpres SAS kann nicht für die Nichterfüllung des abgeschlossenen Vertrags haftbar gemacht werden bei Ausverkauf oder Nichtverfügbarkeit des Produkts, höherer Gewalt, vollständigen oder teilweisen Störungen oder Streiks insbesondere der Postdienste und Transportmittel und/oder Kommunikationseinrichtungen, Überschwemmungen oder Bränden.

Artikel 7 - PERSONENBEZOGENE DATEN

Les Ailes Pourpres SAS verpflichtet sich, die von Ihnen mitgeteilten Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Diese sind vertraulich. Sie werden von den internen Diensten nur zur Bearbeitung Ihrer Bestellung sowie zur Stärkung und Personalisierung der Kommunikation und des Produktangebots für Kunden von Les Ailes Pourpres SAS verwendet, insbesondere über den Newsletter von passagedudesir.com. Dieser Artikel steht einer Gesamtübertragung der Gesellschaft oder der Übertragung von Aktivitäten an einen Dritten nicht entgegen.
Dementsprechend verfügen Sie gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 jederzeit über ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch bezüglich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten.

Dazu genügt es, uns online oder schriftlich unter Nachweis Ihrer Identität eine Anfrage zu stellen und uns Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse sowie wenn möglich Ihre Kundennummer mitzuteilen:

• Per E-Mail: service-client@passagedudesir.com
• Per Post: Les Ailes Pourpres - LES ENTREPOTS DE L'OISE - 18 Rue du Clos Barrois - 60180 NOGENT SUR OISE

Indem der Verbraucher beim Aufgeben seiner Bestellung das Kästchen „Ich akzeptiere die allgemeinen Verkaufsbedingungen" ankreuzt, gibt er seine spezifische, freie und informierte Einwilligung, mit der er akzeptiert, dass seine personenbezogenen Daten vom Dritten Avis Vérifiés verwendet werden, um nach seiner Bestellung eine Bewertung einzuholen. Avis Vérifiés verwendet die personenbezogenen Daten der Verbraucher ausschließlich im Rahmen seiner Lösung und für deren ausschließliche Zwecke. Avis Vérifiés untersagt sich ausdrücklich, an irgendjemanden persönliche oder namentliche Informationen weiterzugeben, die eine Identifizierung des Verbrauchers ermöglichen oder seine Privatsphäre verletzen.

Der Verbraucher hat die Möglichkeit, der Weitergabe dieser Informationen an Avis Vérifiés über das Kontaktformular der Website zu widersprechen.

Artikel 8 - GEISTIGES EIGENTUM

Alle Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, die auf den von Les Ailes Pourpres SAS betriebenen Websites reproduziert werden, sind durch das Urheberrecht sowie durch das geistige Eigentum weltweit geschützt. In diesem Sinne und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist ausschließlich die Nutzung für den privaten Gebrauch gestattet, vorbehaltlich abweichender oder restriktiverer Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum.

Jede andere Nutzung stellt eine Urheberrechtsverletzung dar und wird nach dem Gesetz über geistiges Eigentum geahndet, sofern keine vorherige Genehmigung von Les Ailes Pourpres SAS vorliegt. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion der Website www.passagedudesir.com, der Bilder, Texte oder Flash- oder 3D-Animationen ist strengstens verboten, und bei unbefugter Nutzung wird Les Ailes Pourpres unweigerlich rechtliche Schritte einleiten.

Artikel 9 - STREITIGKEITEN

Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht (Frankreich einschließlich Korsika).
Jede Streitbeilegung kann über unseren Kundenservice service-client@passagedudesir.com erfolgen, und mangels einer gütlichen Einigung ist das zuständige Gericht zuständig.

Artikel 10 - VERPFLICHTUNG DES KUNDEN

Wenn Sie im Bestellmodul Ihren Kauf bestätigen, erklären Sie, dessen Inhalt sowie die allgemeinen Verkaufsbedingungen von Les Ailes Pourpres SAS, die dem französischen Recht unterliegen, zu akzeptieren.

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Artikel 11 - VERWENDUNGSHINWEISE FÜR DIE PRODUKTE

Die auf dieser Website vermarkteten Produkte müssen zwischen einwilligenden Erwachsenen im Rahmen des angegebenen Verwendungszwecks und unter Respektierung der Anatomie und des menschlichen Körpers verwendet werden.

Sie müssen außerhalb der Reichweite von Minderjährigen aufbewahrt werden. Die sogenannten „essbaren" Produkte dürfen nicht als Lebensmittel verzehrt oder in großen Mengen eingenommen werden.

Artikel 12 - ALTERSGRENZE

Einige der auf dieser Website angebotenen Produkte sind dem Bereich der Erwachsenensexualität zuzuordnen. Bei der Lieferung kann ein Lichtbildausweis verlangt werden, um nachzuweisen, dass der Käufer 18 Jahre alt ist. Kann er dies nicht nachweisen, wird die Ware nicht ausgeliefert.

Artikel 13 - GARANTIEN

Der Nutzer profitiert für die Artikel von einer Garantie, die es ihm ermöglicht, defekt gelieferte Artikel gemäß den Artikeln L 211-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes zurückzusenden.

Darüber hinaus gelten spezifische Garantien für bestimmte Produktlinien und Marken:

1 Jahr : Lovense

2 Jahre : We Vibe, Arcwave, Fun Factory, Lelo, Svakom, Je joue, Nexus,| Adrien Lastic, Tenga, 50 Nuances de Grey : ausschließlich wiederaufladbare Produktlinien. Folgende Passage du Désir Linien mit Batterien oder wiederaufladbar: Black Edition, Fabulous Toys, Hector HYYO, Love & Care.

5 Jahre : Womanizer

15 Jahre : Satisfyer

Les Ailes Pourpres SAS ist eine Gesellschaft, die im Pariser Handelsregister unter der Nummer 493 529 648 RCS Paris eingetragen ist. Der Firmensitz befindet sich 11, rue Saint Martin, 75004 Paris.