Verkaufsbedingungen

Les Ailes Pourpres SAS betreibt die Website www.passagedudesir.com
Einige der von uns verkauften Produkte sind ausschließlich Erwachsenen vorbehalten.

Artikel 1 – PREISE

1. Die Preise unserer Produkte sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten angegeben.
2. Alle auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen sind in Euro zahlbar.
3. Die Preise gelten für den laufenden Monat. Die Produkte werden auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Erfassung der Bestellungen geltenden Preise in Rechnung gestellt, vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.
4. Eigentumsvorbehaltsklausel: Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Preises an Les Ailes Pourpres SAS Eigentum von Les Ailes Poupres SAS.
5. Passage du Désir behält sich das Recht vor, spezielle Internetpreise anzuwenden, die nicht für physische Verkaufsstellen gelten.

Artikel 2 – ZAHLUNGSARTEN AUF DER WEBSITE

Kreditkarte: 

Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website auf verschiedene Arten bezahlen.

Visa, Mastercard, Bancontact (Belgien), iDEAL (Niederlande)

Unser Zahlungssystem per Kreditkarte ist über das 3D-Secure-System gesichert.

PayPal: 

Das Zahlungssystem über PayPal ist durch eine Zahlungsart ohne Übermittlung Ihrer Kreditkartennummer gesichert.

Wenn Sie bereits ein PayPal-Konto besitzen:
Sie können Ihre Zahlung über dieses sichere System vornehmen, das die Verbindung zwischen unserer Website und Ihrer Bank herstellt, ohne dass Ihre Bankdaten über unsere Website übertragen werden.

Wenn Sie kein PayPal-Konto besitzen:
Sie müssen nur mit wenigen Klicks Ihr Konto auf der PayPal-Plattform erstellen, um diesen Zahlungsservice nutzen zu können.

Ratenzahlung mit ALMA:

Das System zur Zahlung in 2, 3 oder 4 zinsfreien Raten über Alma ist ebenfalls durch Verschlüsselung der übertragenen Daten gesichert.

Wenn Sie die zinsfreie Zahlung in 2 / 3 oder 4 Raten mit ALMA wählen, erhalten Sie Ihre Bestellung sofort und bezahlen Ihre Einkäufe in 2 / 3 oder 4 Raten.

Nehmen wir den Fall eines Kaufs, den Sie in 3 zinsfreien Raten bezahlen möchten: Die erste Zahlung (in Höhe von 1/3 des Betrags Ihres Kaufs) wird sofort in Rechnung gestellt, die beiden folgenden Zahlungen werden alle 4 Wochen in Rechnung gestellt.

Erste Zahlung: beim Kauf
Zweite Zahlung: 4 Wochen nach dem Kauftag
Dritte Zahlung: 8 Wochen nach dem Kauftag

 

Plus an Vertraulichkeit: Die Belastung erscheint auf Ihrem Bankkonto unter dem Namen "LES AILES POURPRES" und nicht unter "Passage du Désir".

 

Artikel 3 – LIEFERUNG / DISKRETION

Diskretion : Unsere Pakete sind neutral. Passage du Désir wird zu keinem Zeitpunkt erwähnt, und die Pakete sind hermetisch verschlossen, sodass die darin enthaltenen Produkte nicht sichtbar sind.

Bei der Auswahl Ihrer Versandart können Sie verschiedene Methoden wählen:

• Click and Collect innerhalb von 2 Stunden in einer unserer Verkaufsstellen in Paris oder in der Provinz. Dieser Lieferservice ist kostenlos.
• Standardlieferung an eine Abholstelle durch den Versanddienstleister Mondial Relay oder Colissimo Point de retrait oder Expresslieferung mit Chronopost an eine Abholstelle.
• Hauslieferung mit Colissimo Domicile oder Expresslieferung mit Chronopost Domicile

Achten Sie bei der Bestellung darauf, die Felder "Adresse" korrekt auszufüllen, und lassen Sie kein Detail aus, das dem Zusteller helfen könnte, Ihr Paket innerhalb der vorgesehenen Fristen zu liefern.

Les Ailes Pourpres SAS kann weder für falsche oder unvollständige Adressen, die die Zustellung des Pakets verhindern, noch für Diebstahl oder Beschädigung Ihres Pakets haftbar gemacht werden.

Die Lieferzeiten sind unverbindlich und gelten ab dem Versand der Bestellung aus unserem Lager. Les Ailes Poupres SAS kann nicht für Verzögerungen aufgrund von Streikbewegungen bei Postdiensten oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen haftbar gemacht werden, die in der Gesetzgebung über den Transport von Gütern und Waren vorgesehen sind.

 

Artikel 4 – KUNDENSERVICE

Für Informationsanfragen oder Fragen steht Ihnen unsere Häufig gestellten Fragen (FAQ) zur Verfügung.

Sollten Sie dennoch weitere Fragen haben, können Sie uns rund um die Uhr über das Kontaktformular erreichen. Unser Kundenservice beantwortet Ihre Anfrage innerhalb einer durchschnittlichen Frist von etwa 24 Stunden.
Sie können uns auch telefonisch unter 09 67 00 42 06 von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:30 Uhr erreichen.

Artikel 5 – WARENRÜCKGABE: ZUFRIEDEN ODER GELD ZURÜCK-GARANTIE

Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie ab dem Empfangsdatum 30 Tage Zeit, um den Umtausch oder die Rückerstattung Ihrer Bestellung zu beantragen. Wir weisen darauf hin, dass die Kosten für die Rücksendung der Ware vom Kunden zu tragen sind.

Ihr Rücksendepaket muss unbedingt Folgendes enthalten:

• das unversehrte und vollständige zurückgesandte Produkt (nicht getragen, nicht benutzt und in seiner originalen, versiegelten Verpackung mit unversehrtem Blister);
• die Rechnung Ihrer Bestellung (geben Sie an, ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen);

Vergessen Sie nicht anzugeben, ob Sie einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung wünschen.
Die Gesellschaft Passage du Désir behält sich das Recht vor, Ihre Rücksendung abzulehnen, wenn diese Bedingungen nicht eingehalten werden.

Bitte senden Sie Ihr Paket an folgende Adresse zurück:

Les Ailes Pourpres SAS / Passage du Désir
LES ENTREPOTS DE L’OISE
18 Rue du Clos Barrois
60180 NOGENT SUR OISE

Im sehr besonderen Fall der Rücksendung eines defekten Produkts übernehmen wir die Rücksendekosten. Kontaktieren Sie hier unseren Kundenservice. 

Achtung: Im Falle einer missbräuchlichen Nutzung eines vorfrankierten Rücksendeetiketts behält sich die Gesellschaft Passage du Désir das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag für den Kunden um eine Pauschale von 4.90€ zu verringern, die den Rücksendekosten entspricht, die er hätte tragen müssen.

Bei weiteren Fragen senden Sie uns eine E-Mail an: service-client@passagedudesir.com, über das Kontaktformular auf der Website, oder rufen Sie den Kundendienst unter 09 67 00 42 06 von Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 18:00 Uhr an.

Artikel 6 – HAFTUNG

Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung und den in Frankreich anwendbaren Normen. Die Fotos, Texte, Grafiken, Informationen und Merkmale, die die dargestellten Produkte wiedergeben und veranschaulichen, sind nicht vertraglich bindend. Folglich kann Les Ailes Pourpres SAS nicht für Fehler oder Auslassungen in einem dieser Fotos, Texte, Grafiken, Informationen oder Produktmerkmale oder für Änderungen der Produktmerkmale durch die Lieferanten haftbar gemacht werden. Selbstverständlich können Sie sich bei Fragen zu den Produkten an unseren Kundenservice wenden. Les Ailes Pourpres SAS kann nicht für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrags im Falle von Lagerengpässen oder Nichtverfügbarkeit des Produkts, höherer Gewalt, Störungen oder vollständigen oder teilweisen Streiks, insbesondere bei Postdiensten und Transport- und/oder Kommunikationsmitteln, Überschwemmungen oder Bränden haftbar gemacht werden.

Artikel 7 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Les Ailes Pourpres SAS verpflichtet sich, die Informationen, die Sie uns mitteilen, nicht an Dritte weiterzugeben. Diese sind vertraulich. Sie werden von den internen Abteilungen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung sowie zur Stärkung und Personalisierung der Kommunikation und des Produktangebots für die Kunden von Les Ailes Pourpres SAS verwendet, insbesondere über den Newsletter von passagedudesir.com. Dieser Artikel kann weder die vollständige Übertragung des Unternehmens noch die Übertragung von Tätigkeiten an Dritte verhindern.
Daher verfügen Sie gemäß dem französischen Gesetz über Informatik und Freiheiten vom 6. Januar 1978 jederzeit über ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

Dazu genügt es, uns online oder per Post einen Antrag zu stellen, Ihre Identität nachzuweisen und uns Ihren Namen, Vornamen, Ihre Adresse und möglichst Ihre Kundennummer mitzuteilen:

• Per E-Mail: service-client@passagedudesir.com
• Per Post: Les Ailes Pourpres - LES ENTREPOTS DE L’OISE - 18 Rue du Clos Barrois - 60180 NOGENT SUR OISE

Durch Ankreuzen des Kästchens mit der Bezeichnung « Ich akzeptiere die Allgemeinen Verkaufsbedingungen » bei der Bestellung erklärt der betreffende Verbraucher seine ausdrückliche, freie und informierte Einwilligung, dass ihn betreffende personenbezogene Daten von dem Dritten Avis Vérifiés verwendet werden dürfen, um nach seiner Bestellung seine Bewertung einzuholen. Avis-Verifies verwendet die personenbezogenen Daten der Verbraucher ausschließlich im Rahmen seiner Lösung und nur für deren Zwecke. Avis Vérifiés verpflichtet sich ausdrücklich, niemandem persönliche oder namentliche Informationen mitzuteilen, die den Verbraucher identifizieren oder seine Privatsphäre beeinträchtigen könnten.

Der Verbraucher hat die Möglichkeit, der Weitergabe dieser Informationen an Avis Vérifiés über das Kontaktformular der Website zu widersprechen.

Artikel 8 – GEISTIGES EIGENTUM

Alle Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, die auf den von Les Ailes Pourpres SAS herausgegebenen Websites wiedergegeben werden, sind weltweit urheberrechtlich sowie durch geistiges Eigentum geschützt. In diesem Zusammenhang und gemäß den Bestimmungen des Gesetzbuchs über geistiges Eigentum ist nur die Nutzung für private Zwecke zulässig, vorbehaltlich abweichender oder restriktiverer Bestimmungen des Gesetzbuchs über geistiges Eigentum.

Jede andere Nutzung stellt eine Urheberrechtsverletzung dar und wird gemäß dem geistigen Eigentum geahndet, sofern keine vorherige Genehmigung von Les Ailes Pourpres SAS vorliegt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung der Website www.passagedudesir.com, der Bilder, Texte oder Flash- oder 3D-Animationen ist strengstens untersagt; bei unbefugter Nutzung wird Les Ailes Pourpres unweigerlich rechtliche Schritte einleiten.

Artikel 9 – STREITIGKEITEN

Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht (Metropolitanfrankreich + Korsika).
Jede Streitbeilegung kann über unseren Kundenservice service-client@passagedudesir.com erfolgen; kommt keine gütliche Einigung zustande, ist das zuständige Gericht zuständig.

Artikel 10 – VERPFLICHTUNG DES KUNDEN

Wenn Sie im Bestellmodul Ihren Kauf bestätigen, erklären Sie sich mit dessen Inhalt sowie mit den Allgemeinen Verkaufsbedingungen von Les Ailes Pourpres SAS einverstanden, die französischem Recht unterliegen.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

Artikel 11 – VORSICHTSMASSNAHMEN BEI DER VERWENDUNG VON PRODUKTEN

Die auf dieser Website vertriebenen Produkte müssen zwischen einwilligenden Erwachsenen entsprechend der angegebenen Verwendung und unter Beachtung der Anatomie und des menschlichen Körpers verwendet werden.

Sie müssen außerhalb der Reichweite von Minderjährigen aufbewahrt werden. Die sogenannten « essbaren » Produkte dürfen nicht als Lebensmittel verzehrt oder in großen Mengen eingenommen werden.

Artikel 12 – ALTERSBESCHRÄNKUNG

Einige der Produkte auf dieser Website betreffen die Sexualität von Erwachsenen. Bei der Lieferung kann ein Identitätsnachweis verlangt werden, um zu belegen, dass der Käufer 18 Jahre alt ist. Kann dieser dies nicht nachweisen, wird die Ware nicht geliefert.

Artikel 13 – GARANTIEN

Der Nutzer hat für die Artikel eine Garantie, die es ihm ermöglicht, fehlerhaft gelieferte Artikel gemäß den Artikeln L 211-4 ff. des Verbrauchergesetzbuchs zurückzusenden.

Darüber hinaus gelten für bestimmte Produktreihen und Marken besondere Garantien:

1 Jahr: Lovense

2 Jahre: We Vibe, Arcwave, Fun Factory, Lelo, Svakom, Je joue, Nexus,| Adrien Lastic, Tenga, 50 Nuances de Grey: nur wiederaufladbare Produktreihen. Folgende batteriebetriebene oder wiederaufladbare Produktreihen von Passage du Désir: Black Edition, Fabulous Toys, Hector HYYO, Love & Care.

5 Jahre: Womanizer

15 Jahre: Satisfyer

Les Ailes Pourpres SAS ist eine im Handelsregister von Paris unter der Nummer 493 529 648 RCS Paris eingetragene Gesellschaft. Der Sitz befindet sich in 11, rue Saint Martin, 75004 Paris. Gemäß Artikel L.541-10-13 des Umweltgesetzbuchs ist unser Unternehmen unter folgenden Nummern im Herstellerregister eingetragen:

• Haushaltsverpackungen: FR339484_01BHRQ
  
• Papiere: FR339484_01BHRQ